服务战略：

　　一个中心：以顾客为中心；

　　二个满意：让顾客满意，让社会满意；

　　三个支撑：永盛文化、永盛专业技术、永盛服务质量；

　　四项控制：客户满意率大于100%、服务投诉率小于1%、服务差错率小行1%、员工满意率大于99%

五心运行：

　　我们做到用心、热心、爱心、成心、虚心，让顾客感到放心、称心、舒心、温馨、倾心；

六种规范：

　　仪容规范、语言规范、行为规范、着装规范、设施规范、制度规范。

每日宣言：

　　我是永盛的优秀员工！我要做团队的榜样！工作中我尽心尽责！面带微笑！我努力工作，帮助同事！忠于集体！我坚信能与永盛一起成功！我热爱永盛！热爱朝夕相处同事！

企业要求：每天提高一步

　　永盛企业要求所有永盛人的思想、观念、学习、工作上都有所进步，今天比昨天有所进步，明天比今天更有提高，企业上下，领导与员工间保持一种积极向上的景象和一种和谐的进步氛围。

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